domingo, 12 de mayo de 2019

EN LA MIRA TECH: ¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL?



Cada cierto tiempo, algún nuevo hito en inteligencia artificial vuelve a sembrar el pánico y surgen las profecías más siniestras. Si bien es cierto que los avances tecnológicos avanzan a un ritmo vertiginoso, por el momento no debemos temer que las máquinas tomen el control... ¿o sí?


“Inteligencia artificial” se llama a los procedimientos y tecnologías que tratan de imitar el comportamiento, razonamiento y aprendizaje humanos. Es difícil ponerse de acuerdo en qué significa ser inteligente: si es jugar bien al ajedrez, las computadoras ya nos han superado. Sin embargo, habilidades que nos parecen fáciles o triviales (subir escaleras, sostener una conversación, jugar al fútbol, reconocer objetos y rostros familiares) son verdaderos retos para el desarrollo de la inteligencia artificial, que apenas ahora empiezan a ser superados.

LA HISTORIA
La inteligencia artificial ha sido parte de la historia de la computación desde sus inicios, alrededor de los años 50. Con la Guerra Fría como telón de fondo, los Estados Unidos y la Unión Soviética competían para desarrollar computadoras más potentes y similares al cerebro humano. Sin embargo, con el fin de esta situación, las diversas crisis económicas paralizaron la investigación y no fue sino hasta el auge de internet a partir de los 90 que se retomaron los proyectos y los avances se fueron sucediendo velozmente. La IA está estrechamente relacionada con los datos masivos (Big Data) disponibles en la actualidad. Hay una relación de reciprocidad: el análisis de grandes cantidades de datos necesita de IA para encontrar sentido. La IA necesita ese volumen de datos para entrenarse y aprender.

USOS
Muy lejos todavía de alcanzar la capacidad de crear, de improvisar y sobre todo de tener conciencia de sí misma, podemos decir que la IA en la actualidad consiste en el más alto grado de automatización posible. El hallazgo de patrones en categorías de información disímiles responde a lo que ha sido determinado por programadores humanos, a pesar de lo sorprendentes que puedan ser los resultados que vemos día a día.

LA IA Y EL FUTURO DEL EMPLEO
Son frecuentes los advertencias acerca de las pérdidas de empleos humanos con la llegada de la IA. Con el abaratamiento del hardware y la imparable expansión de Internet, es inevitable que suceda. La Universidad de Oxford en el Reino Unido vaticina que un 35% del trabajo quedará en manos de robots en los próximos 20 años. En áreas donde importa el razonamiento lógico-matemático y el análisis de textos (por ejemplo, abogacía, ingeniería, arquitectura) se teme que gran parte de esa tarea pueda ser completada más eficientemente por IA, del mismo modo que los robots son preferidos en tareas repetitivas y de precisión (industria automotriz). Sin ambargo, en todas esas áreas aún importan más la creatividad y las habilidades sociales que el puro procesamiento de datos. Igualmente, los pronósticos sobre IA admiten que las tareas más sencillas (como limpiar un baño) aún están lejos de completarse satisfactoriamente sin asistencia humana.

LA SINGULARIDAD
El avance en tecnología se da de manera exponencial y no lineal: en lugar de seguir una serie de 1, 2, 3... avanza de 2 a 4, a 8, a 16, 32, 64..., porque cada innovación permite incrementar la velocidad y la capacidad de proceso a niveles ni siquiera sospechados. Es conocida la ley de Moore acerca de la duplicación de la velocidad de los procesadores cada dos años. Algunos futuristas plantean que las innovaciones se acelerarán cada vez más y en esto juega un rol muy importante la IA. Se habla de la conexión total del cerebro humano con la red, de la fusión de las neuronas con el bit, de una IA comparable, por fin, al cerebro humano. Por el momento son especulaciones, pero se trabaja fervientemente en IA y cada vez hay más hallazgos e innovaciones.

EJEMPLOS ACTUALES DE IA
- UBER: utiliza datos para reconocer hábitos de viaje de los clientes, optimizar las rutas y precio y para chequear identidad
- SEGURIDAD Y PREVENCION DE DELITOS: analizando la gran cantidad de cámaras, un algoritmo de inteligencia artificial enciende la alarma para atraer la atención de los operadores sobre conductas sospechosas.
- COMPRAS PERSONALIZADAS: basadas en análisis del perfil y de las compras anteriores. Amazon.
- MODERADORES Y PERIODISTAS ARTIFICIALES: Sitios como Yahoo y Fox usan programas para redactar noticias. Hubo un mundial que fue cubierto por un redactor automático. En sitios como Mercadolibre y los foros de los diarios, la moderación está a cargo de programas que detectan ciertas palabras claves (y las variantes para eludir la censura) y avisan a los moderadores humanos.
- FINANZAS Y CONTABILIDAD. Una consultora determinó que el 80% de estas tareas será llevada a cabo por inteligencia artificial en los próximos años.
- RECURSOS HUMANOS. Hay programas que automatizan las tareas de evaluar, asignar y localizar candidatos, e incluso determina los horarios para las entrevistas, reduciendo de manera significativa el trabajo que involucra hacerse de un buen candidato.
- PUNTAJE SOCIAL: Se está utilizando en China y evalúa al individuo analizando todos los datos existentes sobre él. Por ejemplo, este puntaje determina si puede acceder a un crédito, cómo se lo juzga por una falta, la prima que paga de seguro o de medicina.
- ASISTENTES PERSONALES VIRTUALES. Cortana (Windows Mobile), Siri (iOS) y Google Now (Android), reconocimiento de voz, análisis de los precedentes.
- JUEGOS. Se puede enfrentar a oponentes que viven en el programa, reconocen el entorno y actúan de acuerdo al comportamiento del jugador. O que la máquina asimile el modo de jugar y continúe la partida (como en Pro Evolution Soccer).
- AUTOS INTELIGENTES.Para el futuro se prevé que el transporte de mercaderías se haga de manera autónoma. Los autos autónomos ya llevan recorridos millones de kilómetros en total y las estadísticas marcan una diferencia abismal en el número de accidentes provocados con relación a los conductores humanos.
- BÚSQUEDA. Google usa un sistema de búsqueda basado en IA llamado RankBrain.
- ETIQUETADO DE FOTOS. Usada por Facebook para identificar rostros en las fotos.
- OPTIMIZACIÓN DE USO DE ENERGÍA. En los celulares, decide qué tareas dejar de hacer.
- FRAUDES EN TARJETAS DE CRÉDITO. Analizando el comportamiento del usuario.
- DIAGNÓSTICO DE ENFERMEDADES. Lo que hace un médico con su instrucción y experiencia, lo hace la IA con todos los datos clínicos a los que pueda acceder. Un sistema de código abierto puede detectar cáncer de pulmón analizando y comparando radiografías.
- TRADUCCIÓN. La traducción automática de Google puede no ser óptima... todavía. Está mejorando todo el tiempo, ya que va acumulando puntuaciones, correcciones y aportes de usuario.
- VIDEO. DeepFake permite, con algoritmos gratis, poner la cara de cualquiera en el cuerpo de otra persona. También PornHub usó IA para identificar actores XXX. Esto antes requería un trabajo minucioso, de edición fotograma a fotograma.
- DERECHOS DE AUTOR. Es lo que protege el algoritmo de YOUTUBE, que detecta películas o música subidas sin autorización.


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